Da ein Hufschuh passen sollte und man ihn ja gerne in allen Situationen ausprobieren möchte, gebe ich die Schuhe selbstverständlich zum testen (inkl. Beratung).

 

und zwar läuft das so ab:

 

  • Wir finden anhand von Fotos (Sohle mit Meter drauf) die ungefähre Grösse.
  • Wir besprechen, welche Grössen ausprobiert werden und der Kunde bestellt im Shop und überweist den gesamten Preis (setzt sich aus Depot, Beratungsgebühr und Versandkosten zusammen).
  • Die Schuhe werden nach eintreffen des Geldes jeweils Donnerstags verschickt.
  • Der Kunde probiert die Schuhe seinem Pferd/ Pony auf Teppich/Stroh/ Gummi-Matte an. Es dürfen mir zur Überprüfung gerne Fotos geschickt werden.
  • Wenn der Schuh gut sitzt, kann das testen beginnen...(Spazieren, Geländereiten, longieren,..)
  • Diverses zusätzliches Zubehör wie Einlagen, Karo-Gaiter, Anti Slip Shim, Mud Straps sind nicht zum testen. Beratung dazu aber gerne.
  • Bei Rückgabe von Schuhen, welche im normalen Testrahmen gebraucht wurden, wird ein Abzug von 10.-€ gemacht. Dazu wird, sollte kein Hufschuh schlussendlich passen, auch meine Beratung berechnet (+/- 10.-€). 
  • Die Dauer des testen kann variieren, sollte aber mit mir abgesprochen werden ...normal ist +/- 2 Wochen, meistens sieht man es aber ja schon nach 1-2 x reiten, ob es passt und funktioniert.
  • Ist alles ok, können Sie die Schuhe direkt behalten...;-), keine weiteren Schritte notwendig.,,:-))

 

  • Möchten Sie umtauschen: Gerne retournieren und die gewünschte Grösse als kleine Info dazu mit ins Paket. 
  • Bei Umtausch von Bestellungen mit Rabatt/ Vergünstigungen gehen die neuen Portokosten (DE 6.-€, EU 15.-€) zu Lasten des Käufers (dem Paket beilegen bitte).
  • Werden Schuhe defekt, sehr fest gebraucht oder dreckig retourniert, behalte ich mir vor, den Testabzug zu erhöhen.
  • Bei Rückgabe im Neuzustand (gilt auch für jegliches Zubehör) werden für meine persönlichen Dienstleistungen die Kosten vom Depot abgezogen (normaler Umfang einer Beratung: 10.-€)  
  • Bei Neukunden ist 1 x Umtausch gratis wenn es zu einem definitiven Abschluss kommt (Retour-Versandkosten trägt der Kunde immer selber).