Da ein Hufschuh passen sollte und man ihn ja gerne in allen Situationen ausprobieren möchte, gebe
ich die Schuhe selbstverständlich zum testen (inkl. Beratung).
und zwar läuft das so ab:
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Wir finden anhand von Fotos (Sohle mit Meter drauf) die ungefähre Grösse.
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Wir besprechen, welche Grössen ausprobiert werden und der Kunde bestellt im Shop und überweist den gesamten
Preis (setzt sich aus Depot, Beratungsgebühr und Versandkosten zusammen).
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Die Schuhe werden nach eintreffen des Geldes jeweils Donnerstags verschickt.
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Der Kunde probiert die Schuhe seinem Pferd/ Pony auf Teppich/Stroh/ Gummi-Matte
an. Es dürfen mir zur Überprüfung gerne Fotos geschickt werden.
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Wenn der Schuh gut sitzt, kann das testen beginnen...(Spazieren, Geländereiten, longieren,..)
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Diverses zusätzliches Zubehör wie Einlagen, Karo-Gaiter, Anti Slip Shim, Mud Straps sind nicht zum testen. Beratung dazu aber
gerne.
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Bei Rückgabe von Schuhen, welche im normalen Testrahmen gebraucht wurden, wird ein Abzug von 10.-€
gemacht. Dazu wird, sollte kein Hufschuh schlussendlich passen, auch meine Beratung berechnet (+/- 10.-€).
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Die Dauer des testen kann variieren, sollte aber mit mir abgesprochen werden ...normal ist +/- 2
Wochen, meistens sieht man es aber ja schon nach 1-2 x reiten, ob es passt und funktioniert.
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Ist alles ok, können Sie die Schuhe direkt behalten...;-), keine weiteren Schritte notwendig.,,:-))
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Möchten Sie umtauschen: Gerne retournieren und die gewünschte Grösse als kleine Info dazu mit ins
Paket.
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Bei Umtausch von Bestellungen mit Rabatt/ Vergünstigungen gehen die neuen Portokosten (DE 6.-€, EU 15.-€) zu Lasten des Käufers (dem Paket beilegen
bitte).
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Werden Schuhe defekt, sehr fest gebraucht oder dreckig retourniert, behalte ich mir vor, den Testabzug zu
erhöhen.
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Bei Rückgabe im Neuzustand (gilt auch für jegliches Zubehör) werden für meine persönlichen Dienstleistungen
die Kosten vom Depot abgezogen (normaler Umfang einer Beratung: 10.-€)
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Bei Neukunden ist 1 x Umtausch gratis wenn es zu einem definitiven Abschluss kommt
(Retour-Versandkosten trägt der Kunde immer selber).